電話で合宿相談
問合せフォームキャンセル料について
お客様の都合で予約をキャンセルする場合は、
取消料および取扱料金がかかります。
旅行の全面取消（旅行中止など） 及び人数減取消について
＜全面取り消し＞
● お客様のご都合により全面取消（旅行中止など）のお申し出があったときは、①宿泊・運輸機関等の定める取消料をお支払い頂きます。また、②弊社取扱料金として施設代金、貸切バス代金、宿泊代金（お申込み時）など旅行代金の１０％（下限1万円）をお支払いください。
● 人数が申込み時から起算して半分以下となった場合は、宿泊施設の他に人数減に対して弊社取扱料金10％をお支払いください。
| 表1 ＜宿泊施設に支払うべき標準取消料（参考）＞ | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 申込人数 | 不泊・当日 | 前日 | 2日前 | 3～7日前 | ８～20日前 | 21～30日前 | 31～60日前 | 61～90日前 |
| 30名まで | 100％ | 80％ | 50％ | 40％ | 30％ | 20％ | 10％ | 5％ |
| 31～100名 | 100％ | 100％ | 100％ | 70％ | 50％ | 30％ | 20％ | 10％ |
| 101名以上 | 100％ | 100％ | 100％ | 100％ | 70％ | 50％ | 30％ | 20％ |
（注）
1) ＊宿泊施設により取消料規定が異なる場合があります。その場合は各宿泊施設の約款に従います。各自で事前にご確認ください。
2) ％は、宿泊料金に対する取消料の割合です。
3) ご契約宿泊数を短縮した場合は、その短縮数に対して取消料がかかります。
4) キャンセル確定日は、原則として営業時間内にお電話でご連絡いただいた日とします。（電子メールは開封営業日時）
5) 連泊の場合は、すべての日に初日の取消料が適用されます。
人数変更にともなう取消料について
1) 合宿日の１ヶ月前には、必ず人数確認をお願い致します。
申し込み人数を基準として、10％以内の人数減については、１か月前までは免責とします。それ以上の人数減については表１または宿泊施設の独自規定に準じます。
2) 連泊の場合は、すべての日に初日の取消料が適用されます。
3) 人数が申込み時から起算して半分以下となった場合は、宿泊施設の他に人数減に対して弊社取扱料金10％をお支払いください。
施設の取消の場合
体育館、グラウンド、野球場などの公共施設については、料金先払いなどの規定により取消料が100％かかる場合があります。
私有施設においてもキャンセル料が100％かかる場合があります。各施設の利用規定に準じます。各自でご確認ください。
申込時点で予約金が必要な場合は、通常、宿が立て替えて支払います。
その場合、キャンセル料は全額お客様負担となります。手配についての手数料がかかる場合もご負担下さい。
その他、各公共施設及び各宿泊施設の規定によります。
合宿全面キャンセルの場合は、必ずお電話で旅プラン（042-400-6000）までご連絡いただけますようお願いいたします。
キャンセルや人数変更など、お急ぎのご連絡は必ず旅プラン営業時間（平日10:00～17:00、土日祝定休、年末年始休業）にお願い申し上げます。
