このサイトについて・旅プランの会社案内・個人情報の取り扱いについて

＜お申込み人数について（利用規定を改定しました2016年6月20日）＞

■当サイトは合宿団体様を対象としたサービスです。原則ご宿泊人数15名様以上でお申込みください。
■少人数での体育館、野球場、テニスコートなどのスポーツ施設を手配する場合、１件に付き5,000円の手配手数料がかかる場合があります。 ※実際の宿泊人数が15名様未満となった場合も同様です。
■手配条件の難しい案件、複数条件がある案件は、ご案内できない場合やまたは5,000円の手配手数料がかかる場合があります。
■実際宿泊人数が10名を割ってしまった場合は10名様分の宿泊料金をいただく場合があります。

＜夏季合宿、秋シーズンのお申込み・お問合せについてのお願い＞

◆宿や施設の空き状況は日々刻々と変化します。旅プランでは、最新の情報をご案内するため１件１件電話で確認をして、ご依頼条件に合う宿をご案内させて頂いております。 出来る限り複数の宿をご案内出来るように努めておりますが、混みあう夏季シーズン、秋の週末等の日程は、難しい場合があります。
ご希望の日程でお調べした後、日程や場所の希望が変わり再調べとなりますと、再び１件１件宿の空き状況を調べるため、結果的にお客様にお待たせする事になってしまいます。
また、公共施設を利用する合宿の場合、施設の仮押さえが出来ないため、ご案内時は空いていても翌日に他の予約が入ってしまう場合があります。せっかく皆様が検討して頂いても、施設の手配が出来なくなってしまう場合がございます。
そこで、スムーズかつ確実に合宿先を予約するために、特に夏季合宿につきましては
◆日程と場所は、第一・第二希望まで調整した上でお申込みください。
◆公共施設は、空きを確認したらすぐに予約が出来る段階でお申し込み下さい。
■15名様未満で体育館、野球場などの公共施設を手配する場合5,000円の手配手数料がかかる場合があります。
尚、宿や施設の空き状況のみのご案内は致しておりません。予めご了承ください。
以上、皆様のご理解とご協力をお願い申し上げます。

＜ご利用上の注意＞

■合宿の宿情報は（有）旅プラン（当社）が宿との協定（サービス内容・料金など）に基づき合宿団体様(15名様以上※）用に提供しているもので、直接宿が提供している情報ではありません。したがって情報の責任は当社にあり、お問合せ・ご予約は当社宛にお願い致します。
※お問合せは原則15名様以上より受付けております。

■お問合せフォームでの受付けは予約を前提としています。当社スタッフが親身になって条件に合う宿を１件１件現地に確認しながら提案していきます。ご相談・ご質問などは、お電話やメールにて承ります。

■夏期の合宿期間中、及び週末は宿も施設も混み合います。条件を第二希望までご記入下さい。また、前回の合宿先なども記入頂ければ参考になります。同窓会などの団体旅行もお取り扱い致します。

■当社では、日々変動する空き状況のなかから、お客様の条件に出来るだけ近い宿を探し出してご案内しています。
「この日程での空室状況を全て教えてほしい」「案内された宿以外で空いている宿をすべて教えてほしい」といったご要望もあるかと思いますが、空き状況は日々変わっていきますのでお答え出来かねます。

■皆さまの代わりに条件に合った合宿先を探し、予約をする事が当社の提供しているサービスです。
宿や施設の空き情報のみのご提供は致しかねますのでご了承ください。
また、旅プランよりご案内した合宿先は、必ず弊社を通してご予約下さい。弊社がご案内した合宿先に直接ご自分で予約をすることは、トラブルの原因ともなりますのでお控えください。
旅プランでは、意義ある合宿・想い出に残る合宿が出来ますよう、宿探しからご予約手続き、合宿実施までサポートさせていただきます。

■ご案内した宿で検討した結果、条件に合わなければ再調べすることは可能です。 その場合は再度、具体的な日程、場所などの希望をお知らせ下さい。

■ご予約の前に、「旅行業約款」「キャンセル料について」をご確認ください。
＞＞旅行業約款（PCサイト） ＞＞キャンセル料について（PCサイト）

＜資料請求について＞

■宿のパンフレットは、予約（仮予約）した上で郵送しています。検討に必要な場合はホームページまたは、弊社年１回発行の合宿情報誌「が・ぷらん」をご参照下さい。「が・ぷらん」は無料で郵送いたします。

＜宿・施設の空き状況について＞

■宿・施設の空き状況は毎日変わっています。希望の日程・場所を決めてからお問合せ下さい（第２希望までお受けします）。漠然とした日程（８月中で３泊空いている宿をすべて教えてほしい等）でのお問合せにはお答えできかねます。

■体育館等、施設のみの情報提供・ご予約はお取り扱いできません。

＜手配・ご案内について＞

■ご希望条件、前回の合宿地等を参考に手配しています。希望条件が多いとご案内・返信できない場合があります。必要最小限の条件、条件の優先順位などをご記入いただくと、より的確なご案内ができます。

■条件や時期によって、ご案内までに数日かかる場合があります。 通常は３日以内にご案内できるよう心がけています。夏期などの混雑期はお時間をいただく場合が多くなりますので、なるべくゆとりをもってお問い合わせいただけますようお願いいたします。

■メールフォームなどに記載いただいたメールアドレスや電話番号に誤りがあると連絡ができませんので、送信前にご確認ください。

＜料金お見積もりについて＞

■宿情報に掲載の宿泊料金は、平日２０名、２泊以上の合宿料金を参考として表示してあります。また、体育館などの施設使用料は別にかかります。 （私有体育館・グラウンドなどは１日１万円～２万円程度） 宿泊料金はハイシーズン・週末など日程、人数によって変わります。ご予算に応じてお見積りいたします！

＜旅プランへのご連絡について＞

■旅プランの営業時間は平日９：３０～１８：００となっております。土曜・日曜・祝祭日は定休、年末年始は休業とさせて頂いております。お電話でのご連絡は営業時間内にお願いいたします。
メール・メールフォームでのご連絡は、営業時間外でも受け付けておりますが、スタッフによる内容確認は翌営業時間内に行いますので、ご注意ください。
合宿日程が近くなってからの人数変更やキャンセルなど、お急ぎのご連絡は、必ず営業時間内にお電話でいただけますようお願い申し上げます。

当サイトにおける個人情報の定義

■当サイトにおいて個人情報とは以下のような内容を指します。
お名前、郵便番号、住所、電話番号、生年月日、会社もしくは学校名、メールアドレス、本サービス・旅プランサイトへのアクセス記録など。

個人情報の利用範囲・目的について

■当社は、本サービスを通じて、ご利用者から開示を受けた個人情報を、下記に定める利用目的のために利用するものとし、法令または公益に反しない限り、他の目的のために、個人情報を利用いたしません。

• •業務遂行のため
• •旅行・宿泊予約業務の事務等を円滑に遂行するため。
• •本サービス使用スタッフが、電話、電子メール、郵送等の媒体により、ご利用者と連絡を取るため。
• •ご利用者にとって有用と思われるサービスをご紹介するためのダイレクトメール・FAX・メールマガジンの配送・配信のため
• •ご利用者の年齢、性別等、分類ごとの統計資料等の作成、分析を行うため。

個人情報の開示

■お客様の事前承認なく、 個人情報を開示することは原則としてございません。
※但し、以下のような場合、個人の情報を開示する場合があります。

• ご利用者が第三者に不利益を及ぼすと、有限会社 旅プランが判断をした場合には、ユーザーからの提供情報を、警察または関連機関に通知することができます。また、裁判所、検察庁、またはこれらに準じた権限を有する機関から、情報を開示するよう求められた場合は、これに応じて情報を開示することができます。
• 商品（サービス）配送を外部の企業へ一部委託しており、配送に必要な最小限の情報（住所、氏名）を提供しています。が、情報管理が守られるよう、当該事業者に対する適切な管理を行っております。